Műszaki támogatás

Az AVEVA értékrendszerének megfelelően a kiemelkedő ügyfélélményhez hozzá tartozik, hogy a fejlett, naprakész technológiai megoldásokhoz az iparban a legmagasabb minőségű műszaki támogatást nyújtunk ügyfeleinknek.

Műszaki ügyfélszolgálatunk a szoftveres megoldások életciklusának bármely szakaszában segítséget és megoldásokat nyújt a különböző folyamatokban felmerülő problémák vagy kihívások esetében. Ide tartoznak például a már meglévő szoftverei vagy szoftver rendszerei használata során jelentkező problémák, az adminisztrátori jogosultságok kezelésének és javításának a kérdésköre, vagy IT hálózatok telepítése, üzemeltetése és karbantartása. Továbbá az adatok világában is támogatást adnak képzett szakembereink, legyen szó adatbázis rendszerek karbantartásáról, vagy adatok, adatbázisok és teljes projektek konvertálásáról, vagy akár inkonzisztens, esetleg sérült modellek helyreállításáról.

Szakértelmünk és tapasztalatunk számos területre kiterjed, így tarthatjuk fenn élvonalbeli ügyfélszolgálatunkat annak érdekében, hogy partnereink bizalommal fordulhassanak hozzánk.